Was kostet KI-Automatisierung im KMU? Setup und laufende Kosten

Bei KI-Automatisierung reicht der Paketpreis für eine Kostenrechnung nicht aus. Plattformzugang, Modellnutzung (Modellnutzung ist der Zugriff auf das Sprachmodell eines KI-Anbieters. Die Kosten dafür sind im Setup-Preis nicht enthalten.) und die Zeit Ihrer Mitarbeitenden können dazukommen. Wir zeigen die Posten anhand unserer Preise und trennen feste Beträge von Kosten, die von Ihrer Nutzung abhängen.

Wenn Sie Offerten vergleichen, prüfen Sie bei jeder dieselben Punkte: Was wird eingerichtet? Was kostet die Nutzung danach? Welche Begleitung (Begleitung heisst: In den ersten 30 Tagen (Pro Setup) oder 60 Tagen (Operator System) nach der Übergabe sind Fragen und Anpassungen per E-Mail und Telefon enthalten.) ist enthalten? Und was müssen Sie selbst bereitstellen?

Was Sie einmal für das Setup bezahlen

Sie wählen zwischen drei Paketen und bezahlen den vereinbarten Setup-Preis einmal, zum Fixpreis. Was danach laufend kosten kann, zeigt der nächste Abschnitt.

• Grundinstallation (Die Grundinstallation ist unser kleinstes Paket für CHF 490.–: ein eingerichteter KI-Harness, eine Vault-Vorlage und ein bis zwei Basis-Workflows auf Ihrem Rechner.), CHF 490.–: Sie erhalten eine eingerichtete KI-Arbeitsumgebung (Ein KI-Harness ist die Arbeitsumgebung auf Ihrem Rechner, in der die KI Dateien liest und vereinbarte Arbeitsschritte ausführt.) (KI-Harness), eine Vorlage (Eine Vorlage ist ein vorbereiteter Aufbau, etwa für ein Dokument, eine E-Mail oder eine Ablage, den man für jeden Fall nur noch ergänzt.) für Ihre Arbeitsablage (Vault (Der Vault ist ein Ordner mit Ihren Arbeitsdateien auf Ihrem Rechner; mit der Vault-Vorlage legen wir ihn an.)) auf Ihrem Rechner, ein bis zwei einfache Workflows (Ein Workflow legt fest, welche Angaben eingehen, was damit geschieht und wer das Ergebnis prüft.) und ein Übergabedokument (Das Übergabedokument hält fest, was wir eingerichtet haben, wie Sie damit arbeiten und wie Sie es sichern und wiederherstellen.). Zwei Wochen nach der Übergabe fragen wir nach, wie die Workflows im Alltag laufen.
• Pro Setup (Pro Setup ist unser empfohlenes Paket für CHF 1'490.–: Vault, Workflows mit KI-Agenten, erste Anbindungen, eine Einführungssitzung und drei Monate Business-Seat.), CHF 1'490.–, empfohlen: Dazu kommen die Plattform (Auf unserer Plattform laufen die KI-Agenten und Lösungen, die wir für Ihre Firma bauen; wir hosten sie in der Schweiz.), Workflows mit mehreren Schritten, erste Anbindungen (Eine Integration verbindet Ihr Setup mit einem bestehenden Programm, etwa Ihrem E-Mail-Postfach.) an Ihre Systeme und drei bis fünf Befehle (Ein Befehl startet einen festgelegten Workflow. Im Pro Setup richten wir drei bis fünf solcher Befehle für Ihre Abläufe ein.), mit denen Sie die Workflows starten. Sie erhalten eine Einführungssitzung (In der Einführungssitzung üben Sie mit Ihren eigenen Dokumenten, wie Sie die eingerichteten Workflows starten und die Ergebnisse prüfen.), 30 Tage Begleitung und einen Business-Seat (Der Business-Seat gibt einer Person Zugang zu unserer Plattform (offene Alpha). Pro Setup enthält drei Monate, das Operator System sechs je Person.) für drei Monate. Das Paket ist für eine Person an einem Gerät ausgelegt.
• Operator System (Das Operator System ist unser Paket für Teams, CHF 3'500.– bis 5'000.–: die gemeinsame Basis mit Workflows für das Team und angebundenen Systemen.), CHF 3'500.– bis 5'000.–: Wir richten Workflows für mehrere Personen und Anbindungen im vereinbarten Umfang ein. Enthalten sind 60 Tage Begleitung, und für jede Person sind sechs Monate Business-Seat enthalten statt drei. Den genauen Preis innerhalb dieser Spanne hält die Offerte vor Arbeitsbeginn fest.

Die einzelnen Leistungen finden Sie im Paketvergleich. Verbindlich ist Ihre schriftliche Offerte: Sie hält fest, was wir einrichten und ob Einsätze vor Ort oder Spesen zusätzlich verrechnet werden.

Kaufen Sie erst die Grundinstallation und später das Pro Setup, zahlen Sie CHF 490.– und zusätzlich CHF 1'490.–. Die Grundinstallation ist im Pro Setup enthalten, wird aber nicht angerechnet. Weicht das eingerichtete Setup von der schriftlichen Offerte ab, beheben wir die Abweichung ohne Zusatzkosten, ohne Frist.

Für ein Team empfehlen wir das Operator System als gemeinsame Basis und dazu ein Pro Setup je Person. Mit dem Operator System sind für jede Person sechs Monate Business-Seat enthalten statt drei. Ein Rechenbeispiel für fünf Personen folgt weiter unten; die Kosten für Ihr Team stehen in der Offerte. Wenn ein Modell (Ein Sprachmodell ist die eigentliche KI hinter einem KI-Assistenten: Es hat aus sehr viel Text gelernt und schreibt zu einer Eingabe eine Antwort.) auf Ihrer eigenen Hardware laufen soll, offerieren wir diese Arbeit separat.

Was nach der Übergabe kosten kann

Welche laufenden Kosten für Sie anfallen, hängt vom Paket, den gewählten Werkzeugen und Ihrer Nutzung ab. Prüfen Sie diese Posten vor dem Kauf:

• Business-Seat: Damit nutzen Sie unsere Plattform. Beim Pro Setup sind drei Monate enthalten; mit dem Operator System sind es sechs Monate je Person. Danach kostet der Zugang CHF 199.– je Person und Monat, bei jährlicher Zahlung 15 % weniger: CHF 169.– im Monat, also CHF 2'028.– im Jahr. Die Grundinstallation enthält keinen Business-Seat.
• Modellnutzung: Sie bezahlen den Anbieter des KI-Modells über das Konto Ihrer Firma. Auf Wunsch verwalten wir dieses Konto für Sie oder stellen API-Schlüssel (Ein API-Schlüssel ist ein geheimer Zugangscode, mit dem ein Workflow einen Dienst wie ein Sprachmodell nutzt.) bereit, wo die Lizenz des Anbieters das erlaubt, und stellen Ihnen die Kosten in Rechnung. Der Betrag hängt vom gewählten Modell und Ihrer Nutzung ab. Prüfen Sie vorab, ob Sie den Verbrauch einsehen und ein Ausgabenlimit setzen können.
• Lizenzen: Lizenzen für bestehende Programme oder weitere Software bezahlen Sie zusätzlich zum Setup.
• Betreuung (Die Betreuung ist eine separate Vereinbarung für die Zeit nach der enthaltenen Begleitung, für CHF 500.– bis 2'000.– monatlich.): Beim Pro Setup sind 30 Tage Begleitung enthalten, beim Operator System 60. Danach können Sie Betreuung für CHF 500.– bis 2'000.– pro Monat vereinbaren: Überwachung, grundlegende Wartung, Updates und persönliche technische Hilfe in vernünftigem Rahmen. Ob und in welchem Umfang Sie diese benötigen, entscheiden Sie separat.
• Zeit Ihrer Mitarbeitenden: Ihre Leute müssen den Ablauf erklären, das Setup kennenlernen und Ergebnisse prüfen. Bevor die KI eine Nachricht nach aussen verschickt oder Geld ausgibt, entscheidet ein Mensch. Berücksichtigen Sie auch diese Zeit.

Rechenbeispiel: Pro Setup im ersten Jahr

Eine Person nutzt das Pro Setup und behält den Business-Seat nach den drei enthaltenen Monaten. Bei monatlicher Zahlung ergibt das für Setup und Plattformzugang:

• Pro Setup einmalig: CHF 1'490.–
• Business-Seat, Monate 1 bis 3: im Paket enthalten
• Business-Seat, Monate 4 bis 12, monatlich bezahlt: 9 × CHF 199.– = CHF 1'791.–
• Setup und Business-Seat im ersten Jahr: CHF 3'281.–, ohne Modellnutzung, weitere Lizenzen, Arbeitszeit Ihres Teams, Spesen und zusätzliche Betreuung

Bei jährlicher Zahlung ist der Business-Seat 15 % günstiger. Bezahlen Sie ihn ab Monat 4 jährlich, verrechnen wir in Monat 4 CHF 2'028.– für die Monate 4 bis 15. Für das erste Jahr zählen davon neun Monate:

• Pro Setup einmalig: CHF 1'490.–
• Business-Seat, Monate 1 bis 3: im Paket enthalten
• Business-Seat, Monate 4 bis 12, jährlich bezahlt: 9 × CHF 169.– = CHF 1'521.–
• Setup und Business-Seat im ersten Jahr: CHF 3'011.–, ebenfalls ohne die oben genannten Posten
• Im ersten Jahr verrechnet: CHF 1'490.– + CHF 2'028.– = CHF 3'518.–, weil die Jahresrechnung aus Monat 4 auch die Monate 13 bis 15 deckt

Im zweiten Jahr fällt der Setup-Preis nicht erneut an. Wenn Sie den Business-Seat behalten, kostet er 12 × CHF 199.– = CHF 2'388.– je Person, bei jährlicher Zahlung 12 × CHF 169.– = CHF 2'028.–. Modellnutzung und weitere Lizenzen kommen gegebenenfalls dazu. Mehr dazu unter Zusätzliche Kosten.

Rechenbeispiel: ein Team von fünf Personen im ersten Jahr

Fünf Personen arbeiten mit dem Setup. Das Operator System ist die gemeinsame Basis, dazu kommt ein Pro Setup je Person. Alle behalten den Business-Seat nach den sechs enthaltenen Monaten. Bei monatlicher Zahlung ergibt das für Setup und Plattformzugang:

• Operator System: Einmaliger Fixpreis von CHF 3'500.– bis 5'000.–. Ihre Offerte nennt den Preis für den vereinbarten Umfang
• Pro Setup je Person einmalig: 5 × CHF 1'490.– = CHF 7'450.–
• Business-Seat je Person, Monate 1 bis 6: im Paket enthalten
• Business-Seat je Person, Monate 7 bis 12, monatlich bezahlt: 5 × 6 × CHF 199.– = CHF 5'970.–
• Setup und Business-Seats im ersten Jahr: CHF 16'920.– bis 18'420.–, ohne Modellnutzung, weitere Lizenzen, Arbeitszeit Ihres Teams, Spesen und zusätzliche Betreuung

Bei jährlicher Zahlung verrechnen wir in Monat 7 je Person CHF 2'028.– für die Monate 7 bis 18. Für das erste Jahr zählen davon sechs Monate:

• Business-Seat je Person, Monate 7 bis 12, jährlich bezahlt: 5 × 6 × CHF 169.– = CHF 5'070.–
• Setup und Business-Seats im ersten Jahr: CHF 16'020.– bis 17'520.–, ebenfalls ohne die oben genannten Posten
• Im ersten Jahr verrechnet: CHF 10'950.– bis 12'450.– für die Setups und 5 × CHF 2'028.– = CHF 10'140.– für die Business-Seats, zusammen CHF 21'090.– bis 22'590.–, weil die Jahresrechnungen aus Monat 7 auch die Monate 13 bis 18 decken

Wie viele Stunden müssten Sie dafür rechnerisch einsparen?

Teilen Sie jeden Betrag durch die internen Kosten pro Arbeitsstunde. Wir rechnen hier mit CHF 90.– pro Stunde. Setzen Sie für Ihren Betrieb Ihren eigenen Wert ein:

• Grundinstallation: CHF 490.– ÷ CHF 90.– = aufgerundet 6 Stunden.
• Pro Setup: CHF 1'490.– ÷ CHF 90.– = aufgerundet 17 Stunden.
• Pro Setup im ersten Jahr mit Business-Seat, monatlich bezahlt: CHF 3'281.– ÷ CHF 90.– = aufgerundet 37 Stunden.
• Pro Setup im ersten Jahr mit Business-Seat, jährlich bezahlt: CHF 3'011.– ÷ CHF 90.– = aufgerundet 34 Stunden.
• Operator System: CHF 3'500.– bis 5'000.– ÷ CHF 90.– = aufgerundet 39 bis 56 Stunden.

Zu Beginn halten wir eine Kennzahl fest, die Sie wählen, und messen sie in der Nachbesprechung erneut. Die Nachbesprechung findet zwei Wochen nach der Übergabe statt. Wie Sie die Bearbeitungszeit erfassen, zeigt der Beitrag «Wo bleibt die Zeit?» mit einem Arbeitsblatt.

Prüfen Sie zuerst Ihre vorhandene Software

Vielleicht kann eine Regel oder Vorlage in einem bereits bezahlten Programm den Schritt übernehmen. Prüfen Sie das, bevor Sie ein neues Setup einkalkulieren. Eine Anleitung finden Sie in «Die günstigste Lösung ist vielleicht schon installiert».

Nicht jede Aufgabe braucht KI. Wählen Sie für Ihre Rechnung einen Ablauf, der regelmässig vorkommt. Halten Sie fest, wie ein richtiges Ergebnis aussieht und wer es prüft.

So klären Sie, welches Paket passt

Das kostenlose Interview fragt nach Ihrer Arbeit, eine Frage nach der anderen, ohne Konto. Nach der zweiten Stufe zeigt Ihnen Ihr Bericht, wo es sich lohnt, anzufangen, und welches der drei Pakete passt. In einem kostenlosen Gespräch mit Jules besprechen wir in 20 Minuten Umfang und Preis; den Termin buchen Sie auf der Kontaktseite.

Fünf weitere Fragen, die Sie vor der Auftragsvergabe klären sollten, finden Sie im Beitrag «Fünf Fragen vor der KI-Automatisierung im KMU».