Begriff erklärt

Jedes Paket endet mit einem Übergabedokument. Es beschreibt die installierten Werkzeuge, wie sie zusammenarbeiten und wie Sie die Workflows (Ein Workflow legt fest, welche Angaben eingehen, was damit geschieht und wer das Ergebnis prüft.) starten. Mit dem Operator System (Das Operator System ist unser Paket für Teams, CHF 3'500.– bis 5'000.–: die gemeinsame Basis mit Workflows für das Team und angebundenen Systemen.) dokumentieren wir auch die Workflows Ihres Teams.

Was das für Sie bedeutet

Mit dem Übergabedokument kann auch eine andere IT-Fachperson weiterarbeiten. Es zeigt zudem, wie Sie einen Workflow erneut starten und wie Sie Zugänge sperren, wenn jemand Ihr Team verlässt.

Wo der Begriff vorkommt

Weitere Begriffe

  • Einführungssitzung (Onboarding)In der Einführungssitzung üben Sie mit Ihren eigenen Dokumenten, wie Sie die eingerichteten Workflows starten und die Ergebnisse prüfen.
  • Backup (Sicherung)Ein Backup ist eine Sicherungskopie Ihrer Dateien an einem zweiten Ort, aus der Sie verlorene oder beschädigte Daten wiederherstellen.
  • BegleitungBegleitung heisst: In den ersten 30 Tagen (Pro Setup) oder 60 Tagen (Operator System) nach der Übergabe sind Fragen und Anpassungen per E-Mail und Telefon enthalten.

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