Begriff erklärt
Meist starten Sie dafür ein Programm für die Fernwartung und geben die Verbindung frei. Dann sieht die Gegenseite Ihren Bildschirm und kann Maus und Tastatur bedienen, bis die Verbindung endet.
Was das für Sie bedeutet
Wir arbeiten an Ihrem Gerät vor Ort oder per Fernzugriff; Fernzugriffe führen wir nur aus der Schweiz durch. Welche Zugriffe wir wann brauchen, vereinbaren wir vorher. Bei der Übergabe entfernen wir unsere Zugriffsrechte.
