Begriff erklärt
Ein Protokoll entsteht laufend und automatisch: Jede Anfrage, jeder Arbeitsschritt und jede Änderung wird mit dem Zeitpunkt eingetragen. So lässt sich im Nachhinein nachvollziehen, wer was ausgelöst hat und was dabei geschah.
Was das für Sie bedeutet
Auf unserer Plattform wird jeder Einsatz eines Agenten protokolliert.

